Aktuality z Colours of Sepsis
Časté dotazy – registrace, platba, změna registrace
14. 2. 2022
Registrace
Nejsem si jistý, zda se moje registrace odeslala / uložila
Po úspěšném dokončení registrace vám obratem přijde na e-mail potvrzení s rekapitulací vyplněných údajů. Pokud vám toto potvrzení nepřišlo, zkontrolujte případně složky hromadné pošty, spam apod. Pokud ani zde potvrzení nenajdete, kontaktujte nás prosím na info@coloursofsepsis.cz a ověříme, jaký je stav registrace.
Chtěl/a bych se přihlásit na společenský večer nebo workshop
Registrace na společenský večer a workshopy zatím nejsou spuštěny. Předpokládáme jejich aktivaci v nejbližších týdnech, budeme o tom informovat zde na webových stránkách.
Platba
Nepřišel mi podklad k platbě
Podklad k úhradě registračního poplatku odesíláme obvykle nejpozději do 3 dnů po registraci. Pokud na podklad k platbě čekáte déle, kontaktujte nás prosím na info@coloursofsepsis.cz a prověříme, proč nepřišel.
Výzva k úhradě, kterou jsem obdržel/a je již po splatnosti. Mohu ji i přesto zaplatit?
Ano, výzva k úhradě je platná i po uplynutí uvedené splatnosti a můžete ji k úhradě použít. Pokud potřebujete doklad s prodlouženou splatností například kvůli zaměstnavateli, kontaktujte nás prosím na info@coloursofsepsis.cz
Jak zjistím, že moje platba byla zaznamenána a účast mám uhrazenou?
Po uhrazení poplatku by vám automaticky měl na e-mail uvedený v registraci přijít daňový doklad. Pokud jste přesvědčeni, že máte účast uhrazenou, ale doklad nedorazil, kontaktujte nás prosím na info@coloursofsepsis.cz
Změna registrace
Chtěl/a bych změnit registraci, například z online na prezenční, změnit jednotlivé dny apod.
Kontaktujte nás prosím na info@coloursofsepsis.cz, registraci upravíme a případně vystavíme upravenou výzvu k úhradě.